Prečo sa vám opakujú rovnaké vzťahy a konflikty v práci? Odpoveď môže byť ukrytá aj vo vašich číslach

Toxicita sa môže prejavovať v súkromí aj v práci. Zatiaľ čo doma sa často skrýva za zatvorenými dverami, v pracovnom prostredí je to niečo, čo sa dá už vidieť, „ohmatať” a vnímať cez celkovú atmosféru.

Mentorka osobného rastu Ľubica Farkasová prepája dve jedinečné oblasti – dátovú metodiku GALLUP CliftonStrengths a hĺbku numerológie. V rozhovore vysvetľuje, ako rozpoznať prvé varovné signály, prečo nás podobné situácie tak silno zasahujú a kedy je čas postaviť si hranice alebo odísť.

Odhalenie toxicity a varovanie

Dá sa toxicita rozpoznať skôr, než sa prejaví vysokou fluktuáciou alebo odchodmi na PN?

Áno. Atmosféru vo firme cítite už pri vstupe do priestorov. Stačí pozorovať: Dávajú si spoločnú rannú kávu, alebo každý hneď „zalezie” do svojho kútika? Chodia ľudia spolu na obed? Aká forma komunikácie tam vládne (direktívna, žoviálna, uvoľnená, minimálna)? A čo fluktuácia? Je v norme, alebo na niektorých oddeleniach je výrazne vyššia? Prečo je to tak? Je to charakterom práce, alebo sa za tým ukrýva niečo viac?

Ak by sme mali pomenovať varovné signály, je to práve táto atmosféra a správanie kolegov. Medzi ďalšie prejavy môžeme zaradiť:

Mikromanažment: Nikto to neurobí lepšie ako ja. Šéf, ktorý potrebuje mať kontrolu nad každým procesom: Neverím sebe a nemôžem veriť druhým
Chaos a odpor k zmene: Nadriadený či kolega, ktorý nie je organizačne zdatný, odmieta systém a vytvára prostredie, kde druhí musia neustále dorábať a prerábať prácu. Vzniká nadčas, frustrácia, demotivácia a v neposlednom rade prichádza výpoveď.
Nedostatok vypočutia: Zamestnanci sa cítia nevidení a ich upozornenia sú ignorované.
Zneužívanie pozornosti: Sťažovanie sa, sebaľútosť či častá chorobnosť ako spôsob získavania pozornosti okolia: Potrebujem pozornosť v dôsledku nízkej sebalásky
Slovný prejav/komunikácia: Ponižovanie, skákanie do reči, jednosmerná komunikácia, tón hlasu: Využívam prehnané ego ako dôsledok skrytej neistoty a nízkeho sebavedomia

Vždy je niečo medzi riadkami. Nie je to o tom, čo daný človek hovorí, ale čo je za tým. Dôvod, prečo koná tak, ako koná. Dôvod, prečo si priťahuje podobných partnerov, či už v práci alebo v súkromí.

Úloha komunikácie a „toxická“ spätná väzba

Akú úlohu zohráva komunikácia medzi nadriadeným a zamestnancom? Môže aj „dobre mienená“ spätná väzba pôsobiť toxicky?

Spätná väzba, hoci myslená dobre, pôsobí toxicky, ak nie je v súlade s talentmi zamestnanca. Nadriadený, ktorý svojich ľudí nepozná, im zadáva úlohy len podľa popisu práce, nie podľa ich silných stránok.

Napríklad, zamestnanec s talentom Zodpovednosť (Responsibility) má prirodzený problém povedať „nie”. Ak mu nadriadený v rámci spätnej väzby nakladá ďalšie úlohy bez možnosti delegovať, zamestnanec sa cíti preťažený a je pre neho ťažké splniť ciele a termíny včas. Postupne môže prísť až k vyhoreniu. Ak by naopak nadriadený rešpektoval jeho talent, podporil by ho v osvojení si delegovania (či už formou vhodného školenia alebo pomocnej ruky od juniora), získal by lojálneho, spokojného a zdravo-produktívneho člena tímu.

Podobne človek s talentom Intelekt (Intellection), ktorý potrebuje slobodu premýšľať a tráviť čas v samote. Tento priestor mu umožňuje premýšľať o nových informáciách, ľuďoch, procesoch predtým, ako prídu s odpoveďou, názorom či riešením. Ak tento čas nemá, pod tlakom rýchlej spätnej väzby sa cíti v strese a je náchylnejší na urobenie chyby. Zároveň to má vplyv aj na jeho zdravie (pocit znepokojenia, úzkosti). Ak mu naopak nadriadený vytvorí priestor a prostredie (hoc i len 20 minút času naviac), zamestnanec sa cíti rešpektovaný a príde s jedinečným riešením/odpoveďou, ktoré si daný projekt/situácia vyžaduje.

Výhody poznania talentov: Cesta k zdravej kultúre vo firme

Keď poznáte typológiu svojich ľudí, napríklad cez metodológiu GALLUP CliftonStrengths, toxicita ustupuje efektivite.

Poznanie talentov prináša tieto výhody:

Koniec plytvaniu financií: Neplatíte za všeobecné školenia, ale vyberáte presne to, čo vaši ľudia potrebujú a reálne ocenia.
Budovanie fungujúcich vzťahov: Porady, 1:1 rozhovory, teambuildingy prestávajú byť povinnou jazdou. Stanú sa príležitosťou, kde sa ľudia skutočne pochopia, poznajú a prepoja.
Motivácia namiesto frflania: Vety typu „Zase ďalšie stretnutie či školenie…” alebo „Zase mi bude stáť robota…” nahradí zvedavosť a chuť zapojiť sa.
Lojalita a motivácia: Keď viete, ako k človeku pristupovať, podporíte jeho silné stránky, t. j. máte v práci lojálneho, produktívneho a spokojného zamestnanca, ktorý nemá dôvod odchádzať.

V neposlednom rade je tu ekonomický vplyv poznania talentov

Výrazne sa znižujú náklady v porovnaní s náborom nového človeka, pretože šetríte čas manažéra a ľudských zdrojov pri hľadaní náhrady; eliminujete náklady na personálne agentúry; ušetríte peniaze na zaškoľovanie nováčikov.

Sebavedomie a zdravie ženy

Ako sa dlhodobý pobyt v takomto prostredí podpisuje na sebavedomí a zdraví ženy (ale aj muža)?

Je vysoko pravdepodobné, že aj skúsená expertka po čase úplne stratí dôveru vo vlastné schopnosti. Ak sebavedomie stojí na validácii zvonku, zákulisné ťahy jej berú energiu. Začína si brať kritiku osobne, cíti sa menejcenná, jej strach rastie a priťahuje si nadriadených, ktorí ju „využívajú”. Toxicita sa podpisuje aj na zdraví.

Vedeli ste, že strach má jednu z najnižších vibračných frekvencií? Čím nižšia frekvencia, tým horšie sa cítime. Viac hľadáme istotu vo vonkajšom prostredí a sme náchylnejší byť zmanipulovaní.

Čím vyššia frekvencia = tým je imunita človeka lepšia

Keď sa človek nachádza v období neustáleho strachu, jeho imunita je veľmi krehká. Vďaka tomu je náchylnejší na choroby. Ľahšie ochorie, ľahšie si na neho sadne vírus alebo baktéria. Pretože jeho telo je slabé v dôsledku vystavenia strachu. Preto, ak sa nachádzate v prostredí, v ktorom pociťujete strach (či je to toxické prostredie v práci (dominantný šéf), alebo v domácom prostredí (vzťah, v ktorom je partner voči vám surový), vaše zdravie dostáva zabrať. Ste častejšie chorí, unavení, vyčerpaní.

Čo robiť a aké je východisko z podobnej situácie?

Ak ste sa v tomto našli, v prvom rade buďte k sebe úprimní a priznajte si to: „Áno, je to tak!”
Ak je to práca, ktorá vás vyčerpáva a necítite sa v bezpečí, zastavte sa a urobte rozhodnutie: „Áno, idem s tým niečo urobiť.”
Ak je to vzťah a urobili ste všetko preto, aby fungoval, a nič sa napriek všetkému nezmenilo, je čas urobiť krok k zmene (tu nefunguje naivita).
Potrebujete si zvýšiť frekvenciu (hudbou, meditáciami, gongami). Čím častejšie, tým lepšie.

Hranice a riešenia

Kedy je priestor na záchranu a kedy je jediným riešením odchod?

Čo v prípadoch, keď cítite, že vaše hranice sú narušené a prekračované? A ako vlastne zistíte, že sú prekročené?

Dajte na pocit. Pocit, že vám to nie je príjemné. Pocit, že celá situácia, ktorá sa vám v živote deje, vám nedá v noci spať. Je to situácia, nad ktorou premýšľate a neviete sa z nej vymotať. To je to, keď boli vaše hranice prekročené. Máte pocit, že chcete z tej situácie vycúvať, utiecť. Máte chuť sa začať brániť, alebo sa hádať. Pocit, že vám niekto zasiahol do vášho súkromia, vnútra. Niekomu môže doslova stúpnuť tlak. A tým najviac citlivým osobám to môže spôsobiť aj bolesť hlavy či brucha, chorobu, zhoršenie ekzému, nastúpenie červene do tváre, zrýchlený tep, respektíve búšenie srdca, potenie rúk, zakoktanie sa, pocit, že sa nedokážete pozrieť druhému do očí…

Prečo sa to vôbec deje?

V živote si priťahujeme k sebe ľudí, ktorí nás majú niečo naučiť.

Je to naše podvedomie, ktoré „vysiela” do okolia energiu a tá k nám priťahuje ľudí. Ľudí, ktorí nám zrkadlia naše podvedomie. To, čo si máme spracovať v sebe. To, čo ostalo niekedy v minulosti nevypovedané, potlačené sa derie sa von. A čím viac to budeme potláčať, tým viac nás to bolí. Tlak vytvára protitlak.

Ako teda správne uchopiť hranice voči sebe a druhým?

Potrebujete mať pevné korene. Potrebujete byť vo svojom strede, t. j. v rovnováhe. Mať zdravé sebavedomie, ktoré ale nepríde zo dňa na deň. Treba sa oň starať každý deň. Každý deň urobiť niečo pre seba, aby ste mali zdravú sebalásku a sebahodnotu, ktorú neskôr nebudete mať potrebu vyhľadávať v externom prostredí, ale budete ju cítiť vo svojom vnútri.

Numerológia a dynamika vzťahov

Dá sa cez numerológiu pochopiť, prečo nefunguje komunikácia medzi šéfom a podriadeným?

Jednoznačne áno. Dátum narodenia nie je len súbor čísiel. Je to kľúč k pochopeniu, prečo si do života priťahujeme konkrétne typy ľudí, či už ide o partnerov alebo nadriadených. Čísla nám pomáhajú rozpoznať skryté vzorce správania a skutočné dôvody nedorozumení.

Príklad z praxe: Múdra, úspešná a atraktívna žena opakovane narážala na rovnaký problém: do života jej prichádzali muži, ktorí ju po čase začali ponižovať a strácať voči nej rešpekt. Prečo sa to dialo?

Strata autenticity: podvedome nosila masku a bála sa ukázať svoje pravé ja
Povrchnosť ako magnet: prílišná orientácia na vonkajší vzhľad priťahovala partnerov, ktorí nehľadali hĺbku
Falošné sebavedomie: navonok pôsobila príliš sebavedome, ale vnútri bola krehká, tento nesúlad priťahoval „dobyvateľov”, ktorí mali potrebu dominovať

Numerologický rozbor nám pomáha identifikovať:

Kedy a prečo ste začali hľadať validáciu z externého prostredia.
Prečo sa daný pár (pracovný či súkromný) stretol a čo sa majú jeden od druhého naučiť.
Prečo konáte v rozpore so svojím prirodzeným nastavením a ako to zmeniť.

Čo je skutočnou príčinou toxického správania sa?

Väčšina negatívnych povahových čŕt, ktoré nám nie sú prirodzené, má svoj pôvod v detstve. Vznikajú v momentoch, keď sme nadobudli pocit, že nie sme „dosť”, alebo sme nepociťovali dostatok pozornosti a lásky od svojich najbližších.

Tento deficit vedie k nízkej sebaláske a sebahodnote, ktoré sa v dospelosti prejavujú rôznymi spôsobmi:

Zvýšená zraniteľnosť: kritiku si berieme príliš osobne
Pocity menejcennosti: porovnávame sa s inými, ktorí majú podľa nás lepšiu prácu či partnera
Toxicita vo vzťahoch: priťahujeme si ľudí, ktorí nás ponižujú alebo nás berú ako samozrejmosť
Problémy v práci: stávame sa terčom nadriadených, ktorí nás využívajú a neuplatňujú voči nám rovnaký meter ako voči zvyšku tímu
Stagnácia: podceňujeme sa a máme strach odhodlať sa k zmene

Prečo zraňujeme iných alebo seba?

Platí jednoduché pravidlo: Len ten, kto je sám zranený, dokáže ubližovať druhým.

Človek s nízkym sebavedomím, prameniacim z detstva, často prenáša svoju vnútornú frustráciu na okolie. Naopak, dieťa vyrastajúce v zdravom a podpornom prostredí sa stáva vedomým jedincom, ktorý dokáže konštruktívne reagovať aj na náročné situácie.

Originál článok nájdete tu:>>>

[rozhovor] Prečo sa vám opakujú rovnaké vzťahy a konflikty v práci?